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原标题:世界杯法国队夺冠 华帝“退全款” 到底谁肉痛?

浏览次数:102 时间:2020-01-28

错过了世界杯的华帝让利 12.15浙江还有免单机会

6月4日,比利时队赞助商美菱冰箱宣布,推出“比利时队夺冠,M鲜生免单”活动。6月5日,万和亦加入“夺冠免单”战团,承诺凡在指定时间购买其“夺冠套餐”和“金靴单品”的消费者,如果阿根廷小组赛出线,返还200元,晋级1/8决赛、1/4决赛、1/2决赛的返还金额分别为400、800、1600元。若阿根廷队夺冠,则全免单。与万和和华帝的策略不同,合肥本土企业美菱的“承诺”更为诱人——比利时队进八强,M鲜生打八折;进决赛打五折;夺冠免单。

华帝股份证券事务代表王钊召在世界杯决赛前曾表示,如果法国队真的夺冠,退款费用确实挺大,不过这都在年度营销预算内,不会对公司业绩产生重大影响。京津经销商失联的热度尚未褪去,华帝股份近日又需要做出一大笔退款。7月16日,在2018俄罗斯世界杯的决赛中,法国以4:2战胜克罗地亚,捧起大力神杯,时隔20年之后再次获得世界杯冠军。与此消息一起刷爆朋友圈的是——华帝退全款。作为法国队的赞助商,华帝股份承诺的在指定时间内购买“夺冠套餐”的消费者会享受“法国队夺冠,华帝退全款”的优惠活动,这次真的要兑现了。“第一,在所有赞助世界杯的企业里面,华帝押宝法国队是押对了,最终法国队夺冠对华帝品牌营销起到了很大的助推作用;第二,现在即是检验华帝诚信的时候,密切关注华帝对营销事件中‘退全款’的履行,如何履行以及履行到位是关注的焦点。” 著名家电产业观察家、评论家秋实在接受《国际金融报》记者采访时指出。他同时表示,华帝现今必须要认真按照其广告语所说的进行“退全款”,谨防华帝在执行承诺过程当中有变相的动作。7月16日当天,华帝股份收报15.18元,小幅上涨3.97%。兑现退款:线上近一半单量来自天猫今年3月,华帝股份正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。5月30日,华帝股份发布公告称,如果法国队在2018年俄罗斯世界杯中夺冠,公司将对在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款的活动。6月30日,法国队以4:3送走阿根廷队,入围八强。华帝股份表示,为庆祝法国队进入八强,该活动将顺延三天至7月3日22时。7月16日凌晨,在法国队夺冠后不久,华帝股份宣布,“退全款”现已正式启动,并公示了退款流程。其中,在线上电商进行购买的,华帝将返还消费者同等金额的购物卡而非现金。据《国际金融报》记者了解,华帝已在天猫上兑现退款承诺,发出退款流程公示:“符合条件的顾客,10个工作日内完成退全款(天猫超市卡)。”据悉,来自天猫的订单量占据华帝线上订单将近一半。这也意味着,部分天猫用户成为世界杯期间的“大赢家”。而在线下门店进行购买的,退款方式以终端门店的公示为准。“中国家电业营销模式亟待创新与变革。”资深产业观察家梁振鹏认为,企业发动用户自发、自觉去推广的裂变营销,才是最高明的营销手段。中国家电行业需要效仿互联网企业,在自发性裂变式营销层面去努力、创新、突破,让消费者自发性地替企业做宣传。家电企业做自发性裂变式营销,需要满足三个条件:一、营销活动具有独特性、原创性;二、能勾起消费者自发讨论、传播的欲望;三、成本比较低,达到四两拨千斤的宣传效果。总退款7900万,经销商承担超六成

浙江区域的消费者购买华帝产品,在12月15日之前选好华帝产品成功付款,即可免费参加抽汽车大奖五年使用权。按照购买金额获取奖券,3000元领一张,依次类推。买的越多,奖券越多,中奖几率越大。

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2.“免单” 这次华帝依然有

“做这样的营销活动主要还是想吸引关注,无论市场反应如何,确实吸引不少关注。”一家家电企业人员说。

浙江区域的消费者购买华帝产品,在12月15日之前选好华帝产品成功付款,即可参加抽免单大奖4999元。按照购买金额获取奖券,3000元领一张,依次类推,买的越多,奖券越多,中奖几率越大。

“华帝的冠军套餐比较吸引年轻人询问,而年龄稍长的人群则关注较少。”据卖场工作人员介绍,此次的世界杯营销活动参与的人并不多。“这个阶段来选购家电的很少会因为此类促销而临时更换选择,更具消费能力的中年消费者也鲜有关注。”

这项营销活动在业内可以算是一次可以记入史册的成功案例,没有太多花哨的广告宣传,而是将更多的资金直接用来反馈消费者,营销效果远超传统广告。

比利时未进决赛,美菱兑现八折;阿根廷不敌法国仅出线,万和一单套餐只需兑现200元;相比之下,华帝的压力“巨大”。7月4日,华帝专门发布公告,对活动的总体费用情况做了说明。公告称,根据活动营销方案,线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担,华帝线上渠道的退款责任由公司总部承担。

浙江区域的消费者购买华帝产品,在12月15日之前选好产品成功付款,凭付款凭证现场领取对应返现,华帝股份领导现场公布标准,购两件套3000元以上的,根据购买品类不同,可直接拿到200-1000元不等的现金。

广告火热,合肥市场反应如何?7月16日,法国队夺冠,记者走访了市内多家大型家电商场。面对法国的夺冠,合肥淮河路步行街苏宁易购商场与五星电器商场华帝专卖店并没有想象的热闹。

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另一方面,记者从美菱获悉,7月3日凌晨,比利时绝杀反超日本位列八强,全国共千余名消费者领取了晋级返现金,其中包括近150名安徽消费者。截至目前,安徽区域享受美菱8折优惠的消费者也只有400人左右。这意味着,整个促销期间,购买指定系列冰箱的消费者并不多。

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